Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2025

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Adminator, assistant virtuel développé par AHConnectivity. Cette politique de confidentialité décrit de manière claire et transparente la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Adminator
Siège social : Paris, France
Email : contact@adminator.fr
Téléphone : +33 7 67 14 31 61

3. Données collectées

Les types de données susceptibles d’être collectées sont :

Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone (si fournis)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation (via cookies)
Données de demande : informations saisies dans le cadre de simulations ou démarches administratives
Données de facturation : uniquement en cas de souscription à un forfait payant

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Fournir l’accès aux fonctionnalités de la plateforme Adminator
Accompagner vos démarches administratives
Répondre à vos questions ou demandes via le formulaire de contact
Gérer les forfaits (gratuits ou payants) et la facturation
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

Votre consentement (formulaire, cookies, communications)
L’exécution d’un contrat (ex. : accès à un forfait payant)
Le respect d’obligations légales (comptabilité, sécurité)
L’intérêt légitime d’Adminator (amélioration de la plateforme, prévention des fraudes)

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de maintenance, services de paiement)
Les autorités compétentes si la loi l’impose

Nos partenaires sont tenus au respect strict de la confidentialité et de la sécurité des données.

7. Durée de conservation

Données de contact et de compte : 3 ans après la dernière activité
Données liées aux démarches : pendant la durée nécessaire au service ou jusqu’à suppression du compte
Données de facturation : 10 ans (conformément aux obligations fiscales)
Données de navigation : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Adminator applique des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données :

Hébergement sécurisé en France par O2Switch
Accès restreint aux données
Chiffrement des échanges (HTTPS)
Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Exercez vos droits à tout moment à : contact@adminator.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Mémoriser vos préférences
Afficher des contenus ou publicités pertinents (si accepté)

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires
Cookies analytiques (ex : Google Analytics)
Cookies de préférence
Cookies publicitaires (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version en vigueur est toujours accessible sur cette page. En cas de modification majeure, une notification pourra vous être envoyée via le site ou par email.

12. Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits :

Email : contact@adminator.fr
Téléphone : +33 7 67 14 31 61